Ứng dụng Zalo Mini App Loyalty cho Hệ thống Khu Vui Chơi Trẻ Em

Tech Stack:Zalo Mini App (ZMP)ReactNode.jsMongoDB

Vấn đề gặp phải

Khách hàng phải xếp hàng mua vé giấy truyền thống gây quá tải vào cuối tuần. Không có hệ thống lưu trữ data để remarketing các chương trình khuyến mãi sinh nhật cho bé.

Giải pháp của chúng tôi

Triển khai Zalo Mini App đồng bộ với CRM. Phụ huynh chỉ cần 1 chạm để mở thẻ thành viên, mua vé QR code và nạp tiền trước. Tự động hóa việc gửi thông báo (ZNS) chúc mừng sinh nhật bé kèm voucher ưu đãi.

Kết quả đạt được

Giảm 40% thời gian xếp hàng mua vé tại quầy

Tỷ lệ khách hàng quay lại tăng đáng kể nhờ hệ thống điểm thưởng rõ ràng

Xây dựng được tệp khách hàng trung thành trên Zalo OA

Bạn gặp bài toán tương tự?

Đặt lịch tư vấn với kỹ sư giải pháp của chúng tôi để đánh giá tính khả thi và ước tính chi phí đầu tư.

Liên hệ tư vấn